Program Keahlian

Jelajahi berbagai program keahlian yang tersedia di SMK Negeri 5 Samarinda

Logo MPLB

Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis


Program Keahlian Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLB) adalah program yang mempersiapkan siswa untuk menjadi tenaga administrasi profesional yang terampil dalam mengelola kegiatan perkantoran dan memberikan layanan bisnis yang berkualitas. Program ini dirancang untuk menghasilkan lulusan yang kompeten dalam mendukung kelancaran operasional perkantoran di berbagai jenis organisasi dan perusahaan.

Materi pembelajaran MPLB mencakup administrasi umum, kearsipan, korespondensi bisnis, komunikasi bisnis, manajemen kegiatan perkantoran, teknologi perkantoran, customer service, public relations, event management, serta pengelolaan dokumen dan data digital. Siswa dibekali dengan kemampuan mengoperasikan berbagai aplikasi perkantoran modern seperti Microsoft Office Suite, sistem manajemen dokumen digital, aplikasi presentasi, dan software administrasi bisnis lainnya. Pembelajaran juga menekankan pada soft skills seperti etika profesi, komunikasi interpersonal, dan pelayanan prima.

Prospek karir lulusan MPLB sangat luas karena setiap organisasi dan perusahaan membutuhkan tenaga administrasi yang profesional. Lulusan dapat bekerja sebagai Sekretaris, Staff Administrasi, Front Office Staff, Customer Service Officer, Receptionist, Event Organizer, Public Relations Officer, Office Manager, atau Administrator Bisnis. Dengan kompetensi yang dimiliki, lulusan juga dapat melanjutkan pendidikan ke program Administrasi Bisnis, Sekretaris, atau Manajemen di perguruan tinggi.